亲爱的朋友， 欢迎浏览 FLYabroad 网站和论坛。 在看到我们网站和论坛的时候，我相信您会有一种耳目一新的感觉，朴素、实用、清楚明了。提纲挈领的信息会让您对出国签证的流程有个基础的了解和进一步的认识，同时疑问可能也会浮上心头。 fly 把能体会到的总结如下：
1. FLYabroad 是个什么机构？自助移民网站。 这里的自助，是自助的方式，而非通常意义的DIY。 什么叫自助方式？就是以申请人自己的名义去进行签证申请事宜。 这个机构提供自助方式的服务。
2. 这个机构是以盈利为目的吗？是的。盈利是 FLYabroad 的生存之本，但我们是以能够最大限度的解决客户问题为最终目标的。
3. 这个机构有资质吗？fly不是中介，没有移民机构资质。 移民机构的资质不是从专业性上界定的，只是一个硬件要求，保证金，办公面积等，资质的门槛并不高，能约束的最多是中介机构破产可以最大限度的减少申请人的损失，经营过程中不能太离谱。
就像法律是道德的底线一样，
资质只能保证服务底线，资质与服务质量没有任何因果关系。资质约束力其实很差，资质对于市场推广的帮助，远比对申请人利益保障的意义大的多。
当然考虑到都在鼓吹资质，很多申请人也在乎资质（中国消费者的消费心理决定的），FLYabroad 会申请自己的资质，FLYabroad 已经具备了资质申请的所有条件，只是审批时间问题。
有没有资质对 FLY 本身的服务没有任何影响，并且客观的说没有资质之前 FLYabroad 一无所有，可以依靠的只有口碑和客户的认可；相反有了资质后可能会觉得口碑差一点影响也不大，有资质就能唬人，靠技巧就能让申请人签约。因为并不是每个申请人都对所有信息全面了解，并不是所有的申请人都是理性的，并不是所有申请人都能做作出对自己申请有利的选择。
当然 FLYabroad 会把良心放在第一位，会把最大限度的对客户负责放在第一位，
客户认可是我们最大的成就和对我们最好的回报，有没有资质我们都会认真负责的好好对待每一位客户。
更详细的参考这里： http://bbs.flyabroadvisa.com/index.php/topic,4354.0.html4. 这个网站看起来很让人踏实，但是如果委托他们的话，靠谱吗？这个网站的创始人是FLYabroad本人。FLY从2005年在网上发帖，介绍相关移民知识， 解答移友问题，并逐渐得到公开的认可和绝对的好评。FLY为人正直，诚恳，把客户当朋友，把自己放在客户的角度去考虑问题，从03年从业至今一直保持着对客户高度负责的态度，连其本人自己都有时会不自觉的想为什么对这份工作能如此倾心并能数年如一日。
也正是由于这种负责任的态度与高效的工作，FLY的每位客人任何疑难杂症FLY基本都能帮助有效解决，都先行确定申请方案（包括可行性风险性分析，经历职业的划分，特殊情况的解决方案），递档前终审，确保了每一位申请人申请资料不出问题，低级错误率降到最低；在申请过程中出现的任何异常情况，FLY凭借不断积累的经验以及自己的领悟力和判断力基本都可以帮客户化解。
从05年至今， 没有一例客观条件符合要求的申请人由于FLY的失误而导致拒签。 最值得FLY骄傲的是，很多条件打擦边球的申请人通过FLY的帮助，最终拿到签证（过程有顺利的，也有曲折的，无论怎样曲折， FLY从不放弃），这里包括加拿大联邦技术移民， 魁北克投资移民，魁北克技术移民，曼省/育空省提名技术移民，加拿大工作签证， 加拿大探亲签证， 加拿大商务签证， 加拿大团聚移民， 澳大利亚TRA职业评估， 澳大利亚南澳州政府担保，澳大利亚新南威尔士州担保与移民局情况协调。
或许是不时的成就感能一直激励FLY向前，包括对自己一直严要求， 对团队一直严要求，并不断的提升申请外的服务。
5. 如果我的申请拒签了，钱不退给我怎么办？FLY也有拒签的客户，主要2个群体， 一个群体是07年之前的联邦技术移民客户，当时（03-05年下半年）申请条件宽松， 不够分的只要满足大专以上学历， 雅思单项不低于5分， 工作一年以上的条件都可以成功拿到签证。从06年初后移民政策收紧， 这样那阶段不满足移民分数的人很少有通过申请的； 另一个群体是09年后的魁北克技术移民申请人， 至今拒签的几个均是法语能力达不到要求的原因；FLY的面试辅导很有效， 预测面试能过的无一例拒签， 预测面试玄乎的有几个凭借现场发挥和运气竟然通过，有几个真的是被毙掉了。
对于拒签客户， 如果重新申请，我们是不加收任何费用再重新帮客户办理的；事实证明， 魁省二签的客户都能过； 对于放弃二签的，我们按照合约约定，扣除部分服务费，其余3天内退款。
FLY本人是非常诚信的，客户的合约都是与FLY本人签订的。FLY不敢说别人怎样，但是绝对清楚自己怎样。君子爱财，取之有道。就算是没有书面合约，FLY也会用自己的心去衡量，严格按照事先的沟通去兑现承诺。何况有书面合约清楚约定。
有些人可能不会考虑这些，毕竟还没打过交道。但是一个道理很浅显，FLY能从一个人发展到十几人， 说明最起码做得还可以； 网上没有差评，说明最起码人品还可以；成功案例这么多，说明最起码签证成功率还可以；得出的结论是我的申请风险很小哦。如果真的发生了申请的风险，那么FLY如果不退钱的话，FLY首先丢掉的就是名声了，网络太透明了，你肯定不会这事自己憋屈着是吧；其次如果你有时间精力的话，就要把FLY起诉到法院了；即丢名又犯法的事，你觉得FLY会去做吗？
6. FLY没有资质， 做移民代理合法吗？合约有法律效力吗？资质的事前面已经介绍了，FLYabroad 已经具备资质申请的所有条件，只是审批时间问题。这里主要讨论下合法性。 中国确实是规定了只有因私出入境咨询资质的才可以做移民代理。 目前情况下，这个行业相对还是比较混乱，有些中介利用信息的不对称性罔骗客户的情况时有发生，顾问/文案不专业咨询方向定错，材料做错导致客户拒签也是常见， 这就是大家时常谈中介色变的原因。
正因为有资质的移民中介不能都提供满意的服务，才有FLY的立足之地，FLY才有其存在的必要性。大家选择FLY看重的是FLY的专业和人品。 FLY提供的这种自助方式的服务完全合法的；FLY不是代理人，而是受托人，FLY与客户签订的合约实质上是一种委托关系，签订的是委托合同；
委托合同是由双
方当事人基于相互信任的基础而约定的合同关系，只适用于委托与受委托的对内关系； FLY是以委托人自己的名义递交申请与相关部门沟通的； 其实简单可以理解成FLY是委托人的
助理，帮委托人打理出国相关文件与流程；这个助理是委托人认可的，不需要其他部门认定，这是自然人之间的约定。 举个简单的例子类比，大学才有资格招高等教育学生，但是有的学生不认可大学的教育，从大学单独聘请个自己信得过的教授给辅导课程，以期取得比大学普通教育更好的教育效果。这个是完全合理合法的， 不能说这个教授没资格做辅导吧？ FLY与申请人的关系简单理解就是这条线。 既然法律上承认委托关系，自然签订的合约就受法律的保护和约束。
7. FLY和其他中介有什么区别吗？有。主要概况以下三点。
一：服务模式：FLY是以申请人自己的名义进行申请。好处：使馆更认可申请人自己递交的申请，相信其提供的资料的真实性，提升对申请人的印象分，主观上倾向帮助申请人拿到签证（尤其是魁省技术/投资面试效果非常明显）
二：服务水准：FLY是以移民为主业的，从量上来说，技术移民占有绝对的优势；任何一家服务机构都是主业的服务做得最成熟；而其他移民中介均是以投资移民或者留学为主业的，技术移民是边缘业务（获益低，周期长，风险高），自然分配的力量是公司最弱的一部分；而FLY是把主要的人力放在这个方向；FLY的从业人员英语专业的必需要过专业八级，且通过FLY的考核认定；非英语专业的必需要过6级，且通过多方考核认定；在从业人员素质上，FLY非常自信。
三：服务流程：FLY会有专人负责客户的申请，在工作外的时间（晚上，周末，法定假日），FLY会接听每一位客户打来的电话，为其答疑解惑，最大程度上便利申请人；这个行业人员流动很快，很多中介一个申请人的案子下来换了七八个文案，相互衔接性不尽人意；FLY也有人员流动，但相对要慢很多， 更主要的是，任何一个客户的基本情况FLY都大体了解，任何一个客户不会因为FLY的员工离职而其服务受到影响。 而其他中介不可能老板去解答客户这些问题（很大程度上他们也不懂）；不可能文案主管去解答这些问题，他们不会把每个申请人的情况都放在心里（权责就不一样嘛），更不会让每个申请人知道其工作外的联系方式，申请人的问题只能在一周五天的上班时间解决，这还得限于其文案比较专业的情况下；连着换七八个的文案不可能每个都专业，要知道，专职从事这个职业天天看天天做的至少需要3个月的时间能把流程搞懂，常见情况解决，但是也仅限于初级阶段，特殊问题，使馆沟通异样情况，突发事件啊，都是束手无策。
8. FLY能帮我做哪些事情呢？整个过程我们负责，您只需要配合我们就可以了，以下是核心内容：
1. 免费评估申请的可行性
2. 设计申请方案
3. 制作相关书面资料，协助办理其他资料（代办与提供指导建议）
4. 申请进度跟踪，特殊情况协调解决
5. 指导登陆安家事宜。
具体可以参考这里： http://bbs.flyabroadvisa.com/index.php/topic,3721.0.html9. 我英语能力很好，对出国也了解一些，打算DIY可行吗？可行。 前提条件是：移民政策相对宽松，你本人时间充裕，至少有半年的时间可以研究申请过程中涉及到的各个细节以及根据自己的情况作出的应对策略。
不太可行。原因是：移民政策一直在紧缩。分项目主要介绍吧
1). 魁北克投资移民：投资移民涉及的细节很多，尤其是怎样证明资产的来源需要提供的文件很细节，没有相关资料如何提供可替代性的文件；面试时哪些问题该说哪些问题不能说，对于税的问题如何做到尽可能规避等等。 没有从事过本行的申请人尽量委托专业的代理去整理那厚厚的文件并提供面试辅导技巧与注意事项。
2). 魁北克技术移民：2012年魁省会再调政策的，主要变化是提高法语能力要求，可能要出台考试政策；目前来看，申请人逐渐递增，魁省面试是个主观签证， 里面有太多的不确定因素。 从资料准备来说，工作经历推荐信公证很多人就没办法做到；推荐信如何去写，提供不了如何拿替代品，申请表中涉及到的打算从事的职业，法语/英语水平如何填写，这些都是因人而异的，没有一个统一的标准；法语面试过程中如何应对面官的提问？ 这些都是需要专业知识的。面试面官看重申请人的整体表现，这个表现很大部分在前期的材料上体现，另一部分在面试时临场发挥；没有专业的人全程辅佐，你会东问西问，心里一直打鼓，尤其是面对道听途说的危言耸听更是辨别不清，很难把主要精力放在法语学习上。
3). 联邦技术移民：2011.7.1-2012.6.31每个紧缺职业的配额上限是500人。热门职业中国申请人很多，几个月就会满掉，比如管理咨询，医生，护士，药剂师，酒店经理等；这就涉及个抢时间问题；资料准备的先后顺序，时间如何统筹安排。 更重要的是，紧缺职业如何体现？是近10年都体现这一个职位还是频繁的换岗？怎样进行职责概述？哪些资料前期必须准备？提供不出来怎么办？--这些都是申请人要面临的问题。冷门职业尤其是职业不是十分吻合又有几分相似的情况下如何做职业过渡和职责描述，职业间线条是否合情合理？如何最大可能的规避背景核实？怎样确保资料既合格满足紧缺职业的要求，又完整不会被退料？书面资料准备不当资格认定会通不过，资料准备不完整会被退料。这两种情况都会直接或者间接导致错失这次移民机会。 那是不是明年还有机会呢？加拿大政府在多方征集移民政策调整方案，本来说今年变政策，提高语言要求， 申请人年轻化（由49调整到35），今年没来得及调整，明年必定要调整的；对于年龄超过35岁的，英语不是很好的，只有这一年的机会，严格说只有几个月的机会，因为毕竟还有时间名额的限制。
4). 澳洲技术移民：澳洲的门槛已经很高了，如果能直接申请175的话，需要的前提是通过175职业评估，相关工作至少8年，年龄不超过32周岁，雅思单项6分，且通过NAATI语言认证获得社区语言分，有本科学位。如何能通过175职业评估呢？自从分了签证职业类别后，175职评加大了难度，尤其是对计算机技术相关人员，ACS倾向评估州担保职业；那样的话申请人必须得不低于7分才可以；州担保又有太多的不确定性；2012年7月澳洲会再调整移民政策； 频繁变化的移民政策，繁琐的申请流程，申请人切实需要专业的委托人来协助，避免走弯路。
10. 你的意思是大家都来找你们FLY吧？不是就是想赚钱吗？如果打算出国的人都来找我们，那肯定不现实。一则是我们没有那么大的处理能力，二则是不会是所有的人都会认可我们。我们的目标客户是上网方便，思路豁达，条件明确，有主观自我判断力而非跟风性格的。 赚钱是必须的，能赚钱才能持久，毕竟这不是政府资助项目。
11. 你们的价格能不能再优惠些？业务流程对你们来说不难啊？干嘛要动辄上万的费用？我们的价格都是公开透明的，中档价位。我们的定价也是经过研究的，考虑市场价格，考虑实地成本，考虑机会成本。 您看国内哪家代理会明码标价？不明码标价的价格都是有浮动的，这会让申请人很累心，这对申请人也是不公平的，跟这样没有诚信的人打交道心里也不会踏实的。价格可以商量那服务自然也可以商量。可以这么概括：收费高的未必能提供高质量的服务，但是收费低廉的一定不能提供高质量的服务。 大家包括我们最该考虑的不应该是实际费用的支出，而是机会成本！
12. 你们只提供全程服务吗？能提供部分服务吗？以前我们是只提供全程服务，主要是办公场地面积有限，人员有限；目前我们的办公场所比较大，团队也在逐步壮大并且核心成员已经成长起来，我们会逐步拓展业务，也会考虑增设部分服务，以满足不同申请人的需求。 我们的主旨是真正的帮助申请人解决问题，把工作室做成百年老店 — 这是工作室创始人团队的志向。
13. 总体感觉下来，觉得你们确实不错，很踏实，很负责，可是感觉不是很主动，电话都留给你们了，签约前很少主动联系我们，为什么？我们的发展策略是稳扎稳打，重点在于文案的培养，而非市场顾问； 对于在线咨询的客户，我们给予最诚恳的建议，很少主动打电话一方面是因为顾问少，一方面是考虑大家对中介基本都有抵触情绪，尽量不要去烦大家，打扰大家的生活。感觉我们好，就来找我们吧，我们对签约客户是非常热情的，而不是如有些人感觉自己在我们这的地位无所谓，对于我们的客户，无论是什么签证类别，我们都一视同仁，热情对待。 同时FLY也会时常抽出一些时间，做一些电话回访，希望能对大家有所帮助。
14. 我打算跟你们签约了，给我分配个细致点的文案，经验丰富的哈。 文案在我们这最基本的要求是细致认真；经验是随着工作时间不断积累的，碰到的情况越多，成长的越快。 FLY不敢承诺这里的工作人员都会是同一经验水平，但是FLY一定会平衡这里的问题：即案子分配给老员工经验丰富的FLY相对参与的要少很多，主要是解决疑难杂症和递档前终审；如果是经验欠缺一点的员工，FLY基本全程参与，包括每一份书面文档与各个环节特殊问题的沟通，确保申请人的资料保质保量，环节衔接紧凑，整体服务没有任何折扣。
15. 最后做下总结吧， 什么让 FLYabroad 与众不同，FLYabroad 的优势在哪？您可能听说过很多中介机构，但您了解 FLYabroad 的渠道基本与了解其他机构的渠道不同。因为 FLYabroad 没有在搜索引擎推广，没有在媒体上合作（例如新浪，搜狐，腾讯，甚至电视台做节目），没有在报刊杂志、网站、邮箱里做广告。FLYabroad 靠的就是自然搜索（而不是花钱排名），靠的就是口口相传（而不是开说明会），靠的是客户自然的认可（而不是死缠烂磨）。
当您看到fly的网站应该能够依稀感觉出 FLYabroad 的与众不同，fly 网站上没有华而不实的东西，没有鼓吹任何对申请人申请没有帮助的东西。而是实实在在的介绍申请人最关心，对申请人有真正帮助的东西。
FLYabroad更注重签约后的客户服务，更注重口碑。FLYabroad 没有将精力简单的放到市场推广上，因为 FLYabroad 更注重长远发展，不需要急功近利，不用杀鸡取卵。FLYabroad 能告诉您决定申请成败的核心在什么地方：在于对申请人的负责，在于申请人本身的专业和工作经验。其他对申请成功与否的影响都很小，如果有， FLYabroad 会努力为您考虑到，例如 FLYabroad 会为投资移民客户安排最专业负责的律师，如果有需要也会聘用前移民官。
将最核心精力放到客服服务上，放到对申请人成功率影响最大的方案制定、材料准备，过程跟踪及对可能出现问题的处理上，是 FLYabroad 的特色（因为其他机构都以市场为重，而FLYabroad为了保证对现有签约客户服务的保障反而会暂停某些项目）。
FLYabroad 的服务模式决定了 fly 处理的所有材料都暴露给申请人，申请人可以看到并核查fly处理的所有材料，所有细节申请人都可以把握，因此fly没有机会应付，这会迫使我们不断减少递交错误，避免产生大的错误。如果fly是代理，所有材料处理完后没有叫客户核查就递交可能会有很多问题。这种模式下也会滋生文案的不负责心理。而fly的服务模式决定了任何case负责人都无法偷懒，无法应付，因此fly的case处理团队的责任心是最强的。而责任心胜于一切，我们从来没有说只有fly才能帮助申请人申请成功，我们只是说我们的专业，我们的负责会最大限度的减少问题，最大限度的帮助申请人成功申请。
FLYabroad 作为从文案做起的技术类型创始人，有意愿也有能力将文案团队带好。FLYabroad一直会将更多的精力放到对申请人成败关系最大的材料处理上，FLYabroad 对材料处理团队的基本要求是英语专业8级，上进并且有责任心，在 FLYabroad 的一手培养下，FLYabroad case 处理团队的专业素质毫无疑问是业内一流的。FLYabroad 作为最终审核人有意愿并有能力保证材料质量，这是其他团队很难做到的。这一点就是核心，就是全部。离开这一点，其他的再多也意义不大。
内在的素养比外表的虚华要重要的多。希望那些想通过代理节省材料准备时间，减少材料准备麻烦，打算通过提升材料质量提升成功率的申请人在发现 FLYabroad 后不要错过 FLYabroad ，FLYabroad 将永远把踏踏实实为客户服务好放在首位。我们虽不完美，但我们绝对的尽职尽责，绝对的将客户利益放在首位。
